KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Zigasoft (“Salon”) tarafından, https://zigasoft.seansco.com adresindeki site ve randevu formu aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad ve soyad.

İletişim: cep telefonu numarası.

Müşteri işlem: seçtiğiniz hizmet, personel, randevu tarihi ve saati, randevu notu, randevu ve ödeme geçmişi, paket ve seans bilgileri.

İşlem güvenliği: randevu formunu gönderirken IP adresi ve tarayıcı bilgisi (kötüye kullanımı önlemek için, kısa süreli).

Sağlık verisi (cilt tipi, alerji gibi bilgiler) bu form aracılığıyla toplanmaz; salonda yalnızca ayrıca alınan açık rızanızla işlenir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Randevunuzun oluşturulması, onaylanması, değiştirilmesi ve hatırlatılması; hizmetin sunulması ve seans takibi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).

Ödeme ve muhasebe kayıtlarının tutulması: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).

Randevu formunun kötüye kullanımının önlenmesi ve bilgi güvenliği: meşru menfaat (m.5/2-f).

Kampanya ve duyuru mesajları gönderilmesi: yalnızca formda ayrıca işaretlediğiniz açık rızanıza dayanır (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun uyarınca İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydıyla yapılır. Bu izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

Randevu ve müşteri kayıt sistemini sağlayan hizmet sağlayıcımıza (Seansco; veri işleyen sıfatıyla, yalnızca bizim talimatımızla; sunucuları Türkiye’dedir)

Randevu hatırlatma mesajlarının iletilmesi için kullanılan SMS ve WhatsApp hizmet sağlayıcılarına (yalnızca bu hizmetler açıksa). WhatsApp’ın otomatik gönderim altyapısı (Meta) yurt dışındadır; bu aktarım KVKK m.9 kapsamındaki güvencelere dayanılarak yapılır.

Seansco’nun Türkiye’deki altyapı sağlayıcılarına (sunucu barındırma, e-posta gönderimi); güncel liste Seansco’nun “Alt İşleyenler” sayfasındadır.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve yalnızca hukuki yükümlülüğümüz kapsamında

Toplama yöntemi

Verileriniz bu sitedeki randevu formu, telefon ve WhatsApp görüşmeleri ile salonda doğrudan sizden elektronik ortamda toplanır.

Saklama süresi

Randevu ve müşteri kayıtları, son işleminizden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari ve vergi kayıtları için genellikle 10 yıl) saklanır. Silme talebinizde kimlik ve iletişim bilgileriniz silinir; yasal saklama süresi devam eden ödeme ve paket kayıtları kimliksiz hâle getirilerek tutulur.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi Şehit Sakıp mah. İpşir Paşa cad. No:52 Mah., Kilis, Merkez/Kilis · 0553 546 11 03 üzerinden Salon’a iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezler

Bu site reklam, analiz veya takip amaçlı çerez kullanmaz ve üçüncü taraf takip kodu içermez. Ziyaret sayısı, kişiyi tanımlamayan biçimde sunucu tarafında sayılır.